大街的主要支柱Next报告称，到10月26日的三个月，全价销售同比增长2%，但商店收入继续下降。

商店销售额下降了6.3%，而Next的在线业务增长了9.7%，这是该公司在过去18个月中详细分析和解释的一种模式。

年初至今的整体全价销售总额比去年增长了3.5%，而整个财年的利润预期维持在7.25亿英镑，与2018-19财年相比略微增长了0.3%。

Next透露，10月份的销售表现出显着增长，可能与英国寒冷多雨的天气相吻合，促使消费者拉动秋冬购物的触发点。

这家零售商表示，相信7月份的强劲销售(+ 6.8%)比8月份的销售量提前，而9月份的表现“受到异常温暖的天气的不利影响”。随后是温度下降的10月份的显着改善–预期今年剩余时间的按月销售增长不会超过10月份的5%。

下一任首席执行官西蒙·沃尔夫森(Simon Wolfson)在这一年中定期进行记录，以提供有关改变零售业形态的新力量的详细经济分析。他说，营业额下降的商店的运营成本尚未被企业的在线业务所抵消，该业务今年迄今为止增长了11.1%，但伴随着巨大的运营成本。

谈到9月份的半年报告中实体店购物量的下降，沃尔夫森表示，Next的情况并非黑白两全。大约50%的在线订单被发送到商店进行点击和收集，而82%的退货(Next Next在线服务的核心部分)又回到了商店。

他说：“这是违反直觉的，但事实是，商店已成为我们在线服务的重要组成部分，尽管它们的租金已远远超过其作为收集和退货中心提供的价值。”

“因此，如果商店要保持营业，那么零售租金就必须下降，幸运的是，这正是他们所做的。”

从IT角度来看，Next的当前重点领域包括扩展其信用体系Next Pay，以及增强其网络安全功能。该零售商还是将其数据迁移到基于云的系统的几家零售商之一，并且一直在寻找改善物流和仓库流程的方法。

根据Essential Retail的报道，该零售商将在2020年实施“回归IT”计划，鼓励那些已经失业两年或更长时间的具有IT技能的人进行为期六个月的有偿安置，这可能会导致在其技术团队中工作。