Bigbasket和Grofers等在线杂货零售商在周末的订单激增了80-100%，因为各大城市的客户开始购买除消毒剂，洗手液，尿布和个人护理用品之外的面粉，大米和豆类等主食，顶部这些公司的高管表示。

这一发展之际，主要都市的政府敦促人们呆在家里，关闭购物中心和饭店，同时公司还宣布在全国范围内为员工提供在家工作，以遏制Covid-19的蔓延。

Bigbasket的首席执行官Hari Menon表示，过去两天来他一直在仓库中扎营，以应对大量的订单。他说：“我们看到2倍(次)的增长，篮子增长了15-20%。”Menon补充说，该平台还吸引了更多新用户，并且正在增加容量，包括存储空间，送货车和人员。Grofers的创始人Albinder Dhindsa表示，尽管本周早些时候该平台开始出现5-7%的飙升，但周末需求增长了80%。

在平均每天的时间里，Bigbasket的次日发货量超过160万，其微递送业务BBDaily则为14万，每天早晨提供牛奶和面包等必需品。仅隔天交货的Grofers每天约处理90,000个订单。

需求激增还导致这些平台上的订单履行延迟，通常从1天到3-4天不等。“必需品库存不成问题。仅仅是我们受到了前所未有的巨大冲击，因此在库存中挣扎了一两天。梅农说，我们现在正着手准备库存。他补充说，他们建议消费者不要购买超出需求的数量。

Dhindsa表示，由软银和Tiger Global支持的公司已开始对手消毒剂和口罩实施限制，政府已将其视为必需品。它还对杂货店施加了动态限制它担心某些客户会ho积物品。“我们看到ho积行为的来临，因此我们正在寻找如何阻止这种情况的发生。安全比贪婪要好。” Dhindsa说。他补充说，格罗弗斯已经开始对某些杂货店实施限制。

Grofers还看到昌迪加尔的一位客户在该平台上的账单为52,000卢比，超过了之前的24,000卢比。Dhindsa说，格罗弗斯还要求其大约10,000名运送人员进行预防，同时给他们每人以手消毒剂。总部位于古尔冈的公司还“隔离”了仓库-不让工人在一个仓库中走到另一个仓库-因此，万一发生感染，多个地点都不会停止工作。

甚至像Future Group这样的线下零售商根据行业消息来源，拥有大型义卖市场和Easyday的Google的股价上涨了20-25%。“对于某些SKU(库存单位)，例如大米，达尔，面粉，牛奶和即食食品(如Maggi)，需求明显更高。这是过去两三天内发生的事情。”未来集团发言人说。

Supr是食品配送的主要供应商，Swiggy的微配送平台销售牛奶和其他必需品，例如鸡蛋，面包，蔬菜和水果，该公司告诉消费者，由于需求量大，现在将在上午9点之前将产品交付给消费者。通常，它每天早上7点交付。