对于大流行期间我过度使用的每个短语(导航，加速，紧急烘烤)，有一个新的品牌表示感谢，他们用铅笔写下了2020年推出计划。

欢迎使用“复原力101”。上周，Retail Brew与DTC创始人三人就品牌如何使发布会适应困难的事件进行了交谈。对于任何无法做到的人，这是您的速成班。

推出胜于完美

为了应对大流行和“黑死病”的抗议，两个2020年类别的品牌(arfa集体品牌和Topicals品牌)必须迅速重新配置其产品分类和定价模型。

阿法(Arfa)决定于3月份推出产品，以免费提供身体护理产品，以支持一线医疗工作者。

联合创始人兼副总裁Shabdha Chigurupati表示：“尽管感觉不太适合以销售品牌的形式推出，但我们仍然相信，我们有能力在充满不确定性的时期为人们提供帮助和支持。”阿法集团业务发展和金融专业。

在COVID暂停其产品和包装原料的进口之后，Topicals首先改变了其发布日期。然后，该公司再次推迟支持“黑人生命问题”运动。

Topicals联合创始人Olamide Olowe说：“作为一名黑人妇女，并[考虑]该国正在发生的事情，我认为能够竭尽全力支持这一事实实际上更加令??人欣慰。”

值得注意的枢纽：Topicals在启动前与一小群购物者共享了产品样本，然后使用这些顾客创建了候补清单。

Olowe表示：“我认为，将未完成的产品提供给客户会增加保留率和忠诚度。”

在这两种情况下，购物者都可以通过分享他们的反馈来了解该品牌将成为什么样的品牌，并感到参与了创立故事。

社区>一切

新品牌无法预见未来，但它们可以通过诚实和沟通来建立社区。Topicals和arfa通过...使他们的购物者处于领先和中心地位。

采购思路。Arfa将与客户举行的现场产品头脑风暴会议转移到了在线论坛。

变得社交。奥洛说，Topicals通过在Twitter上写有关压力事件(例如抗议)对皮肤的影响的话题，来揭开瓶装护肤的神秘面纱。

另一个机会：虽然#ThisBrandIsOverParty适用于不言而喻的公司，但新成立的品牌可以在困难时期使用社交媒体维护其价值观。简而言之，“您需要知道您的立场”并分享，施密特自然人公司的创始人兼《超级制造者：按自己的方式打造业务》一书的作者Jaime Schmidt说。

合作关系也反映了品牌价值。因此，施密特(Schmidt)建议新推出的DTC品牌考虑与竞争对手可能忽略的批发网点合作。以施密特为例，这意味着将她的天然身体护理品牌带到沃尔玛。她说：“我看到了巨大的潜力，可以吸引新客户，否则他们将无法使用其中一些产品。”

+还有更多，但我要记住一个字数。因此，要想获得有关重新配置供应链和退出计划的更多见解，请查看完整的事件记录。